Genç müşterilerin bankacılığa bakış açısı diğer jenerasyonlardan farklılık gösteriyor. 1997'den sonra doğan nesil olarak kabul edilen Gen Z'ler için vadesiz hesaplarının ya da maaş hesaplarının bulunduğu banka, tüm işlemlerin de yapıldığı banka anlamına gelmiyor. Bir kredi kartının ayrıcalıkları ya da ATM'lerden yapılan işlem çeşitliliği bu jenerasyon için bir bankayı "ana banka"ları olarak tanımlamalarını sağlayabiliyor.
PwC tarafından yapılan bir araştırmaya göre görüşülen kişilerin %21'i 2019 senesi içinde yeni bir hesap açmayı planlıyor. Bu oran Gen Z'lerde %46'ya kadar çıkarken, Millenial jenerasyonda %26 seviyelerinde. Yeni hesap açmayı düşünenlerin yarısı da başka bir banka ile çalışmak istediğini belirtmekte - yani bankalar için yeni bir müşteri potansiyeli mevcut; tabi nasıl teklifler sunacaklarına bağlı olarak.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap